ไปที่ 
รวมพระดอทคอม >> กระดานสนทนา >>

พูดคุยได้ทุกเรื่อง

+0

มารยาทที่ควรมีในการ ซื้อ-ขาย พระผ่านเว็บไซต์

บัวทอง (24) ยืนยันตัวตนแล้ว

โพสต์กระทู้: 36 (+17 Like)
ตอบกระทู้: 270 (+35 Like)


มารยาทที่ควรมีในการ ซื้อ-ขาย พระผ่านเว็บไซด์

นอกเหนือจากที่เราจะต้องปฏิบัติตามกฎกติกาอย่างเคร่งคัดแล้วนั้นสิ่งที่สำคัญอีกอย่างคือ มารยาทในการซื้อ-ขาย

บางคนอาศัยช่องว่างของกฎกติกานำมาใช้ โดยไม่คำนึงถึงมารยาทที่ควรมีให้แก่กันปัญหาต่างๆจึงตามมาเสมอ
 
บางคนถึงกับเบื่อหน่าย ท้อแท้ หมดกำลังใจก็มีเราจึงควรหันมาสนใจในเรื่องมารยาทในการซื้อ-ขาย พระเครื่องผ่านเว็บไซด์เพื่อนำมาใช้ควบคู่ไปกับกฎกติกา เพื่อสังคมที่ดีของพวกเราตลอดไป

+0
ความคิดเห็นที่: 1
จากคุณ: บัวทอง (24) ยืนยันตัวตนแล้ว  เขียนเมื่อ: 2 ม.ค. 55 @ 15:01  (IP: 124.121.187.243)
บัวทอง (24) ยืนยันตัวตนแล้ว

โพสต์กระทู้: 36 (+17 Like)
ตอบกระทู้: 270 (+35 Like)


ผู้ตั้งประมูล (ผู้ขาย)

1. ควรเปิดใจให้กว้างและพร้อมต้อนรับและบริการผู้ประมูล(ผู้ซื้อ) ไม่ปิดบังข้อมูลของพระที่ลงประมูลไม่สร้างกฎใหม่ต่างๆ ที่ขัดแย้งกับกฎของเว็บไซด์ มากล่าวอ้างกับผู้ประมูล
 
(เช่นการรับประกันความพอใจ  และรับประกันพระแท้ ก็ควรรับประกันตามกฎ ไม่ตั้งกติกา ใหม่ หรือหักค่าใช้จ่ายเวลาส่งคืน )

2. การรับประกันความพอใจ 5 วันตามกฎของเว็บ ผู้ตั้งประมูลต้องพร้อมรับและยินดีปฏิบัติตามกฎ ด้วย ความยินดีและเต็มใจ

(แม้จะขมขื่นปานใด ก็ควรปฏิบัติตามกติกา และมารยาท ของการเป็นผู้ขายที่ดี)

3. รับฟังเหตุผลของผู้ประมูลเมื่อเกิดปัญหา และร่วมหาทางออกร่วมกันเพื่อให้การค้าจบลงอย่างดีที่สุด

( อย่าใจร้อนรีบให้คำติทันทีที่ผู้ซื้อไม่โอนเงินเกิน 7 วัน ตามกติกา ควรหาทางติดต่อพูดคุยกัน หากไม่สามารถติดต่อกันได้หรือผู้ซื้อไม่ทำตามที่ตกลงกันไว้ จนถึงที่สุดแล้ว จึงให้คำติตามกฎ)

4. เมื่อได้รับแจ้งการโอนเงินทางเมล์ของเว็บ จากผู้ประมูล ผู้ตั้งประมูลควรตอบรับทราบ และบอกแจ้งให้ผู้ประมูลทราบว่าจะจัดส่งของให้โดยเร็วที่สุดในวันไหนอย่างไร เมื่อตั้งประมูลควรตรวจดูความเคลื่อนไหวหน้าเว็บบ่อยๆ

( จากประสบการณ์ของตัวเองครับบางทีแจ้งโอนเงินทางเมล์ของเว็บไปแล้ว ผู้ตั้งประมูลก็ไม่ตอบกลับซักที เลยไม่รู้ว่า รู้เรื่องการโอนเงินของผู้ประมูลหรือยัง ต้องโทรไปแจ้งอีก)

5. ควรส่งของ ทันทีที่ได้รับทราบการโอนเงินผ่านเรียบร้อย พร้อมทั้งนำเลขพัสดุแจ้งให้ผู้ประมูลทราบ และให้ฟีดแบ็คคำชมทันที

(เพราะถือว่าผู้ประมูลได้เสร็จสิ้นธุรกรรมแล้ว ไม่ควรเป็นอย่างยิ่งที่จะรอจนผู้ประมูลรับของและให้ฟีดแบ็คกลับมาก่อน ซึ่งผมเจออยู่บ่อยๆ ผมซื้อ พอรับของสภาพพอใจแล้วก็ให้ฟีดแบ็คชมทันที โดยผู้ตั้งประมูลยังไม่ยอมให้ฟีดแบ็ค ไม่รู้ว่าเขารออะไรเหมือนกัน 555)

6. สนใจ ใส่ใจ และร่วมแก้ปัญหาร่วมกัน หากมีปัญหาในการรับส่ง ตลอดจนความพอใจของลูกค้าโดยยึดกติกา และมารยาท อันดีต่อกัน
( ผู้ตั้งประมูล ต้องดำเนินการส่งของให้ถึงมือผู้ประมูล และต้องรับผิดชอบในการนำส่งนั้นๆให้สำเร็จ หากเกิดการผิดพลาดจากไปรษณีย์ ผู้ตั้งประมูลก็ต้องยอมรับความผิดพลาดนั้น เพราะการดำเนินการจัดส่งเป็นหน้าที่ของผู้ตั้งประมูลที่ต้องดำเนินการให้ แล้วเสร็จ)

7. การให้ฟีดแบ็คคำชมกับผู้ประมูลที่โอนเงินไว หรือผู้ประมูลที่ทำธุรกรรมได้อย่างยอดเยี่ยม ควรให้คำชมแบบชื่นชมและกล่าวถึงความยอดเยี่ยมของผู้ประมูลเพื่อเป็นการให้ เครดิตที่ดีกับผู้ประมูล เพราะฟีดแบ็คย่อมมีคนเข้ามาเปิดอ่านอยู่เสมอในการซื้อขาย ทำดีย่อมต้องให้ฟีดแบ็คที่ดีจารึกไว้

( ผมเคยเป็นผู้ซื้อโอนเงินทันทีหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลให้ฟีดแบ็คกับผมไว้ว่า “ ขอบคุณ” แค่เนี๊ยะจริงๆ)

8. พูดจาสุภาพแสดงความเป็นมิตร และจริงใจ เมื่อได้รับการติดต่อสอบถามจากสมาชิกและผู้ซื้อทั่วไป

(การพูดจาสุภาพ จะสามารถคลี่คลายปัญหาต่างๆตลอดจนสามารถโน้มน้าวให้การซื้อขายสำเร็จล่วงหน้าไปกว่า 50% เลยเชียวล่ะ)

 

+0
ความคิดเห็นที่: 2
จากคุณ: บัวทอง (24) ยืนยันตัวตนแล้ว  เขียนเมื่อ: 2 ม.ค. 55 @ 15:05  (IP: 124.121.187.243)
บัวทอง (24) ยืนยันตัวตนแล้ว

โพสต์กระทู้: 36 (+17 Like)
ตอบกระทู้: 270 (+35 Like)


ผู้ประมูล(ผู้ซื้อ)

1. ควรดูรายการประมูลด้วยความละเอียดรอบครอบพิจารณาจากรูปและรายละเอียดต่างๆที่ผู้ตั้งประมูลแจ้งบอกไว้ให้ถ้วนทั่ว ก่อนทำการประมูล

( เพราะบางคนกดประมูลโดยไม่พิจารณาให้ดีหากประมูลได้ แล้วขอยกเลิกการประมูล ย่อมเกิดปัญหาไม่มากก็น้อย และถือเป็นการทำลายเครดิตตนเอง)

2. ควรเตรียมเงินสำรองสำหรับจะทำการประมูลพระองค์นั้นๆให้พร้อมไว้ก่อน

(อย่าคาดหวังเงินอนาคตที่จะได้ แล้วมาทำการประมูล เพราะเมื่อเกิดการผิดพลาดไม่ได้เงินตามเป้าหมายนั้น ย่อมนำมาซึ่งปัญหาและหากแก้ไม่ได้โดยเร็วผู้ประมูลย่อมขาดความน่าเชื่อถือไป ด้วย)

3. อย่าให้ผู้อื่นใช้ยูสเซอร์เนมไปประมูลพระ

(เพราะความรับผิดชอบต่อยูสเซอร์เนมนั้น เป็นของเราแต่เพียงผู้เดียว การอ้างว่าผู้อื่นนำไปเคาะเป็นการแสดงความไม่รับผิดชอบครับ)

4. อย่าประมูลพระโดยขาดความรับผิดชอบ ประมูลแข่งกับผู้อื่นแบบสู้ตลอดแต่สุดท้ายเมื่อชนะ ติดต่อขอลดราคา หรือไม่เอา ปล่อยเฉยโดยไม่สนใจแล้วแจ้งยกเลิก โดยอ้างเหตุผลสารพัด

( ถือเป็นการผิดมารยาทที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง เพราะนอกจากทำลายเครดิตตัวเองแล้ว ยังทำลายโอกาสของผู้อื่น ซึ่งการซื้อผ่านเว็บไซด์ไม่ควรทำอย่างนี้เป็นอย่างยิ่ง)

5. เมื่อประมูลพระได้แล้วและเมื่อทำการโอนเงินเรียบร้อย ควรเมล์แจ้ง หรือหาช่องทางบอกผู้ตั้งประมูลให้รับทราบ โดยทันที

(เพราะจะทำให้การส่งมอบและธุรกรรมต่างๆสำเร็จได้รวดเร็วขึ้น)

6. เมื่อได้รับพระแล้วตรวจดูถูกต้องตามข้อมูลที่ผู้ตั้งประมูลแจ้งไว้ สมควรให้ฟีดแบ็คทันทีโดยลงรายละเอียดการจัดส่งของผู้ตั้งประมูล เช่น พระสวย ส่งเร็ว บริการดี อัธยาศัยดี เพื่อให้เป็นเครดิตแก่ผู้ตั้งประมูล

(เพราะการซื้อขายผ่านเว็บไซด์ เครดิตคือสิ่งสำคัญที่ทุกคนอยากได้เครดิตที่ดีๆในการซื้อขาย เมื่อใครทำดี สมควรได้รับเครดิตที่ดีครับ บางคนให้ฟีดแบ็คมาว่า “รับแล้ว” สั้นไปครับขอรายละเอียดหน่อย555)

7. หากเกิดมีปัญหาโดยที่ผู้ประมูลเป็นผู้ผิดกฎ จนได้รับคำติจากผู้ตั้งประมูล ไม่สมควรอย่างยิ่งที่ไปให้คำติตอบกลับ กับผู้ตั้งประมูลที่ทำตามกฎ

( เพราะการติกลับ โดยที่ตัวเองทำผิดกฎและผู้ตั้งประมูลทำตามกฎ ถือว่าผู้ประมูลไม่รู้จักผิดรู้จักถูก ผิดมารยาทในสังคมการซื้อขายผ่านเว็บไซด์ และยังไปเพิ่มงานให้เว็บมาสเตอร์ต้องติดตามแก้ไขคำติให้กับผู้ที่ทำถูกกฎอีก ซ้ำร้ายเมื่อเรื่องราวถูกเปิดเผย ความผิดของตัวเอง และตัวเองไม่รู้ผิดรู้ถูก เป็นเรื่องน่าอายครับ)

8. การใช้กฎรับประกันความพอใจ ภายใน 5 วัน เพื่อคืนพระ ควรอยู่ในกรณีที่พระไม่ตรงตามข้อมูลที่ผู้ตั้งประมูลได้แจ้งไว้เท่านั้น ไม่ควรคืนพระเพราะอยากคืนแล้วใช้ช่องว่างของกฎรับประกัน 5 วันทำการคืนพระ

( เพราะการคืนพระต้องเสียค่าใช้จ่ายในการส่งคืน การโอนเงินคืน ซึ่งไม่เป็นผลดีต่อใคร ควรพิจารณาให้ดีก่อนทำการประมูล ไม่ควรประมูลโดยที่ไม่คิดอยากได้ หรือพอเอาไปขายต่อแล้วขายไม่ได้ ขอส่งคืน ซึ่งหากเอาใจเขามาใส่ใจเรา จะรู้ว่าเป็นมารยาทที่ไม่น่าทำอย่างยิ่ง ถึงจะถูกกฏก็เหอะ )


ทั้งหมดเป็นแค่ความคิดของผมที่อยากวิงวอนขอให้เพื่อนสมาชิกช่วยกันรักษากฎกติกาและมารยาทในการซื้อขายพระผ่านเว็บไซด์ของเรา เพื่อบางทีอาจลดปัญหาต่างๆที่จะตามมาได้บ้าง หากพวกเราปฏิบัติกันได้ตาม 8 ข้อนี้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย สังคมชาว ruampra.com ของพวกเรา คงจะน่ารื่นรมย์ยิ่งนัก

ใช่ครับ...กฏคือสิ่งที่พวกเราต้องปฏิบัติและยอมรับโดยเคร่งคัด แต่เหนือสิ่งอื่นใด มารยาทในการใช้กฎ และน้ำใจที่ดีที่มีให้ต่อกัน.........ย่อมนำมาใช้ควบคู่..เพื่อนำพาให้กฎข้อบังคับนั้นๆ.. สมบูรณ์อิ่มเอิบใจ และถูกต้องครับ


เป็นเพียงข้อคิดเล็กๆน้อยๆ ในมุมของ บัวทอง ที่อยากฝากไว้ครับ

ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาเยี่ยมชมครับ

+0
ความคิดเห็นที่: 3
จากคุณ: ตูตาม (6) ยืนยันตัวตนแล้ว  เขียนเมื่อ: 2 ม.ค. 55 @ 20:15  (IP: 223.207.91.221)
ตูตาม (6) ยืนยันตัวตนแล้ว

โพสต์กระทู้: 15 (+5 Like)
ตอบกระทู้: 62 (+13 Like)


ใครเห็นด้วยช่วยคอมเม้นหน่อยครับ ยอดเยี่ยมครับ ส่วมผมขอ...........


+0
ความคิดเห็นที่: 4
จากคุณ: admin2   เขียนเมื่อ: 2 ม.ค. 55 @ 21:31  (IP: 210.1.58.17)
admin2

โพสต์กระทู้: 117 (+34 Like)
ตอบกระทู้: 423 (+18 Like)


ขอขอบพระคุณท่านสมาชิก "บัวทอง"  ในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับ มารยาทและข้อควรปฏิบัติ ในการซื้อ-ขาย พระเครื่อง ทางอินเตอร์เน็ต มาแบ่งปันให้กับพี่เพื่อนสมาชิกท่านอื่น ๆ ครับ

สำหรับในส่วน กฏ กติกา มารยาท ของเว็บไซต์  หากท่านสมาชิกท่านใดมีข้อแนะนำที่เหมาะสมสามารถแจ้งมาให้เราทราบได้ครับ  ทางเว็บไซต์ยินดีที่จะพิจารณาและทำ "สมาชิกวิจารณ์" (ประชาพิจารณ์)  เพื่อปรับปรุงกฏระเบียบของเว็บเราให้เหมาะสมต่อไปนะครับ... smiley


+0
ความคิดเห็นที่: 5
จากคุณ: อาเจ็ก (1) ยืนยันตัวตนแล้ว  เขียนเมื่อ: 3 ม.ค. 55 @ 00:45  (IP: 180.183.211.149)
อาเจ็ก (1) ยืนยันตัวตนแล้ว

โพสต์กระทู้: 1 (+0 Like)
ตอบกระทู้: 4 (+0 Like)


เยี่ยมมากครับท่าน


+0
ความคิดเห็นที่: 6
จากคุณ: วัฒน์บ้านสวน (0) ยืนยันตัวตนแล้ว  เขียนเมื่อ: 3 ม.ค. 55 @ 10:14  (IP: 223.204.121.244)
วัฒน์บ้านสวน (0) ยืนยันตัวตนแล้ว

โพสต์กระทู้: 1 (+1 Like)
ตอบกระทู้: 17 (+2 Like)


ยอดเยี่ยมครับผม ติดตามผลงานโดยตลอดครับ


+0
ความคิดเห็นที่: 7
จากคุณ: JC93K (0) ยืนยันตัวตนแล้ว  เขียนเมื่อ: 11 ม.ค. 55 @ 11:25  (IP: 223.207.98.49)
JC93K (0) ยืนยันตัวตนแล้ว

โพสต์กระทู้: 1 (+0 Like)
ตอบกระทู้: 6 (+0 Like)


yesยอดเยี่ยมครับสมาชิกท่านนี้ นับถือๆ


+0
ความคิดเห็นที่: 8
จากคุณ: น้ำหวาน (0) ยืนยันตัวตนแล้ว  เขียนเมื่อ: 18 ม.ค. 55 @ 22:22  (IP: 171.6.67.63)
น้ำหวาน (0) ยืนยันตัวตนแล้ว

โพสต์กระทู้: 3 (+0 Like)
ตอบกระทู้: 22 (+0 Like)


เห็นด้วยครับท่านบัวทอง

เราเช่าบูชาต้องมีจิตใจซื่อตรงเป็นหลักด้วยครับ




ท่านต้องเป็นสมาชิกและทำการเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะร่วมแสดงความคิดเห็นได้

เข้าสู่ระบบ  สมัครสมาชิก